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关于网民在市长信箱反映的“六位荣泰?嘉上鑫都小区的问题”留言处置办理的答复

发布日期:2019-11-04 10:00 浏览次数:

我县930日收到留言后高度重视,立即安排县住建局对反映问题进行调查处理。现将留言反映问题处理结果答复如下:

凤县荣泰嘉上鑫都项目于20131230日开工,201682日主体验收,2018531日开始交房,住宅部分126户,已交房63户,入住40户,入住率为31%

1、业主反映天然气乱收费及未按期开通问题

根据凤县燃气公司规定普通住宅小区燃气通气条件为入住率达到70%才符合通气条件,该小区未达到以上标准,且该小区未入住业主较多,通气容易造成无人照看发生泄漏危险,物业公司提议业主与物业公司签订安全协议,未入住住户由物业公司派人每天进行检查以确保安全。收取2860元费用是依据陕西荣泰房地产开发有限责任公司与凤县宝凤天燃气有限责任公司签订的《居民燃气入户合同(集体)》第二条第一款之约定,合同总价为360060元,由于仅交房63户,荣泰房地产开发有限责任公司目前收到180180元,已累计支付凤县宝凤天燃气有限责任公司20万元,目前该项费用缺口仍达160306元,不存在挪用公款问题。近期,陕西荣泰房地产开发有限责任公司表态将想方设法积极筹措资金,争取早日达到通气条件。

2、第二个采暖季仍未开通市政集中供暖问题

该项目开发前期由于凤县供热能力不足未纳入集中供暖范围,在该小区被确定为县旧城改造项目后才纳入集中供暖范围。根据凤县普通住宅小区供暖条件入住率需达到70%以上,目前该小区尚未达到供暖入住率。陕西荣泰房地产开发有限责任公司表态正在与热力公司积极沟通,争取尽快将换热站安装调试到位,解决业主冬季取暖问题。同时,今年该小区在采用换热站和热流泵供热无法实现时,我县则考虑补贴该小区业主取暖用电电价,业主表示同意。

3、无故增加超过合同签订面积3%强硬收费问题

经我县核查,已于2018年该小区住宅面积由具有合法测绘资质的测绘公司进行测绘,并将测绘面积报凤县住房保障中心进行备案审核,凤县住房保障中心核准批复《凤县住房保障服务中心关于凤县荣泰嘉上鑫都面积审核结果的通知》(凤房发〔20187号)。房屋面积补差收费,陕西荣泰房地产开发有限责任公司按照买卖双方签订的《商品房买卖合同》第五章第十三条第四款执行,不存在业主所反映的问题。

4、胡乱收取契税问题

经核查契税目前均为开发商代收(新建楼盘不动产证办理均为不动产部门与开发商对接办理) 陕西荣泰房地产开发有限责任公司预收2%,且注明在办理房产证期间由税务部门依照不动产部门对各业主开具的个人住房查询证明进行契税税率确定,最后将依据税务部门开具的正式契税发票进行多退少补。在预收契税费用时已向业主解释说明并征得业主签字同意。

5.物业乱收费问题

经核查该小区物业收费项目均已取得凤县物价局备案,物业公司依据《凤县物价局关于嘉上鑫都商住楼前期物业服务收费及有关问题的复函》(凤价发〔20198号)文件规定收取。该项目及费用均已按照文件要求在小区公示,物业收费标准为0.6/平方米*每月;电梯能耗费用30/月,每增加1层能耗费加收1元;垃圾处理费5/*月。由于该小区尚未进行电力户表改造,目前采取抄表方式统一缴纳,电费每度0.6元(含公摊)。

6.未经相关部门竣工备案验收即交房入住问题

荣泰?嘉上鑫都商住楼项目为20131230日开工建设,20151126日办理质监手续,2015121日进行基础验收,201682日主体封顶,2018年为应对部分业主刚性需求和化解矛盾,陕西荣泰房地产开发有限责任公司于531日与部分业主经过相关部门协商后达成一致意见,开始交房入住,对于延期交房的业主均按合同进行了现金赔付。交房业主均认可交房条件,并自愿收房。目前己达到竣工备案验收条件,正在进行竣工备案验收工作。

7.关于小区管理松懈物品丢失的问题

物业公司目前共接到两起物品丢失,一起儿童走失情况反映。物品丢失事件一起为装修工人电钻丢失,一起为住户堆放的暖气片丢失。物业公司通过监控设备查看后发现,均为业主自身安全意识淡漠,将自家物品随意放置于楼道造成,现已找回丢失物品;儿童走失也己通过监控视频及时找回。因本小区尚处在交房装修阶段,进出人员混杂,管理难度较大,物业公司已安装监控设备20余台,实现小区无死角监控视频覆盖,后期将继续加强安保巡逻并严格盘查,保证小区业主生命及财产安全,并积极引导业主不在公共区域堆放私人物品以免造成损失。


信息来源: 本地
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